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Política de reembolso

Para solicitar el reembolso del dinero, el producto debe presentar alguna falla de fábrica o si el producto se encuentra agotado en el momento de hacer el cambio de producto. Asimismo, el producto deberá encontrarse en las mismas condiciones en las cuales fue entregado (sin uso, con el sticker de garantía, con el empaque y en la caja original de entrega) sin señales de daño o deterioro.

Tendrás un plazo de 7 días útiles para reportar el reembolso del dinero del producto a través de nuestro WhatsApp al 953 833 260 con la siguiente información y con el asunto "Solicitud de devolución de dinero":

Nombres y Apellidos
Documento de Identidad
Teléfono (celular)
Número de pedido
Datos de la cuenta bancaria
Motivo de devolución

Transferencia bancaria:

Para recibir el dinero en una cuenta bancaria, el titular de la cuenta debe ser el mismo que realizó la compra en The Boost Perú. El tiempo de procesamiento es de 5 días hábiles desde su ejecución.

Nota: La información bancaria proporcionada por el cliente debe ser correcta para evitar retrasos en la atención. De no ser así los tiempos de ejecución y procesamiento se prolongarán.

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